Fish Ai / FishToon 用户服务协议

生效日期：2026 年 8 月 25 日 · 最近更新：2026 年 8 月 25 日

一、协议的接受与范围

1. 本协议是您与 Fish Ai 平台（以下简称"本平台"，网址：https://fishai.yanyumeta.cn）之间关于使用本平台各项服务所订立的协议。本协议同时适用于 FishToon Ai 漫剧制作软件及其网站（https://fishtoon.yanyumeta.cn）：两者共用同一套账号与积分体系，涉及 FishToon 的场景下"本平台"同样指代上述服务。
2. 本协议内容包括协议正文及本平台已经发布或将来可能发布的各类规则、公告、说明，上述内容一经正式发布即成为本协议不可分割的组成部分。
3. 本协议的更新版本将在本页面公布。若您在协议更新后继续使用服务，即视为您已接受更新后的协议；若不同意，应停止使用并可根据本协议约定注销账号。

二、定义

1. 本平台 / 服务：指 Fish Ai 通过网页、客户端及应用程序接口（API）等形式提供的人工智能模型对话、调用及相关技术服务。
2. 账号：指您注册成功后获得的账户，用于登录本平台并使用服务，是您身份识别与计费结算的依据。
3. 积分：指您通过充值或其他合法途径获得的、仅可用于兑换本平台服务的虚拟计量单位，详见本协议第九条。
4. 用户内容：指您在使用服务过程中输入、上传的文本、图片及其他素材。
5. 生成内容：指人工智能模型基于您的指令输出的文本、代码、分析及其他形式的内容。

三、账号注册与管理

1. 您在注册时应提供真实、准确、完整的注册信息，并在信息变更时及时更新。
2. 您应妥善保管账号、密码、API Key 等凭证，因您主动泄露、保管不善或遭受他人攻击导致的损失由您自行承担。发现账号被盗用时应立即通知我们。
3. 账号仅限本人使用，不得出租、出借、出售、共享或以其他方式转让。我们有权对存在异常使用行为的账号进行核验、限制或冻结。
4. 每位自然人原则上仅可注册一个账号。我们有权对恶意批量注册、利用多账号套取优惠或规避处罚的行为合并处理。
5. 您可申请注销账号。注销后，您基于该账号享有的会员权益、剩余积分将一并清空且不可恢复，法律另有规定的除外。

四、服务内容

1. 本平台为用户提供多种人工智能模型的聚合调用服务，包括但不限于网页端对话、VS Code 插件、API 接口等形式。
2. 本平台所调用的各类模型能力来自相应的技术服务方，相关模型名称与商标权利归属各自权利人，本平台与各模型权利人之间不存在隶属或代理关系（另有声明除外）。
3. 我们会不定期上架、下架或调整可用模型、功能及使用限额，并以页面公告、站内通知等合理方式告知。
4. 服务价格、计费方式以页面实时展示为准。我们会尽力保证标示准确，如存在明显标示错误，我们有权在核实后予以更正并按正确规则结算。

五、AI 生成内容的特殊性

1. 您应对生成内容的实际使用负责。在将生成内容用于任何正式场景（包括但不限于发布、商业决策、代码部署、学术引用）前，您应进行独立审核与验证。
2. 生成内容不代表本平台的立场或观点。本平台不对生成内容的准确性、完整性、适用性作出任何明示或默示的保证。
3. 您不应将生成内容用于替代专业人士的判断。涉及健康、法律、财务等重大事项，请咨询相应领域的专业机构。
4. 本平台已按相关法律法规要求对生成内容进行合规管理，但自动化筛查无法保证完全覆盖，如您发现违法或不良内容，请及时向我们举报。

六、用户行为规范

您承诺在使用服务过程中，遵守中华人民共和国法律法规及所在地的适用法律，不得从事下列行为：

1. 利用服务生成、传播涉黄、暴力、涉政、诈骗、侵权、歧视、恐怖主义等违法违规内容；
2. 侵犯他人知识产权、商业秘密、隐私权、肖像权、名誉权等合法权益；
3. 发布虚假信息、实施网络诈骗、进行不正当竞争或恶意营销；
4. 对平台进行反向工程、爬取数据、恶意攻击、DDoS、批量刷量或绕过安全与计费机制；
5. 利用 API 或自动化脚本超负荷调用、转售服务、损害其他用户使用体验；
6. 通过技术手段篡改计费结果、伪造交易或恶意发起支付退款；
7. 其他违反法律法规、公序良俗或损害平台及第三方权益的行为。

七、违规处理

1. 若您违反本协议约定，我们有权视情节轻重独立判断并采取以下一项或多项措施：警告、删除内容、暂停服务、限制功能、扣除违规所得积分、冻结或永久封禁账号、拒绝提供服务，情节严重涉嫌违法犯罪的，我们将保存证据并向有关部门报告或配合调查。
2. 因您违规导致平台或第三方损失的，您应承担赔偿责任；封禁账号的处理不影响平台追偿的权利。
3. 若您认为处理有误，可通过官方 QQ 群（1070686285）向我们申诉，我们将在核实后予以答复。

八、知识产权归属

1. 平台权利：本平台的界面设计、软件代码、商标标识、文案、图表及数据库等（不含第三方权利内容）的知识产权归本平台所有。未经书面许可，任何人不得复制、转载、反向工程或用于商业用途。
2. 用户内容：您保留对您输入内容的权利。您在使用服务时输入的内容，仅用于在当次及后续会话中提供连贯的上下文响应、以及依法履行的安全审查与日志留存需要。
3. 生成内容：在法律允许的范围内，您可以将依约生成的内容用于个人学习、研究或合规的商业用途，同时您应确保使用行为本身不违反本协议及适用法律。您对生成内容的公开传播与后续使用自行承担责任。
4. 若您认为平台上的内容侵犯了您的合法权益，请提供权属证明及具体链接，我们核实后将及时处理。

九、积分、充值与计费

1. 充值前请确认充值金额、登录账号与用途。充值成功后积分自动到账，具体消耗以实际调用记录、页面价格及系统结算结果为准。
2. 计费按各模型页面标示的单价（输入 / 输出 / 缓存等维度）与实际消耗的 Token 数量计算，精度以系统日志为准。您可在"API 日志"或对话记录中查看每一笔消耗明细。
3. 我们会因模型成本变动、上游调价等原因调整积分兑换比例或计费单价，调整前将在合理位置公布；已完成的消费不因后续调价追溯调整。
4. 通过官方活动、邀请返利、兑换码等途径获得的赠送积分，仅限本平台内消费使用，不可退款、不可提现；对利用漏洞恶意套取积分的行为，我们有权收回相关积分并处理账号。
5. 发票开具：如有需要，您可凭有效充值凭证联系我们申请开具对应金额的发票（以实际支付金额为限）。

十、退款规则

1. 虚拟积分充值成功后原则上不予退款。请您在充值前充分了解服务内容并理性消费。
2. 有下列情形之一并经核实的，我们将退还相应款项或补足积分：
   1. 因平台技术故障导致充值未到账或重复扣款；
   2. 因平台原因导致积分被错误扣减且无法恢复。
3. 退款将按原支付渠道退回；已消费部分将从退款金额中扣除。
4. 利用退款机制进行套利、薅取优惠等行为，我们有权拒绝退款并按本协议第七条处理。

十一、服务的变更、中断与终止

1. 因系统维护、升级、上游服务调整或不可抗力等原因，服务可能临时中断。我们会尽可能提前公告，但不对中断造成的损失承担责任。
2. 我们有权根据运营需要变更、暂停或终止部分服务功能（含模型下架）；对付费服务的重大调整，我们将以合理方式提前告知并提供妥善安排。
3. 您可随时停止使用服务并申请注销账号；账号注销后剩余积分按本协议第三条处理。

十二、免责声明与责任限制

1. 服务按"现状"与"可用"状态提供。在法律允许的最大范围内，我们不对服务的持续性、及时性、安全性、准确性作出保证，亦不对因网络波动、第三方服务故障、病毒攻击、系统维护等非我方过错原因造成的损失承担责任。
2. AI 生成内容的风险由本协议第五条约定，我们不对其引发的直接或间接损失承担责任。
3. 责任上限：在任何情况下，我方就本协议项下向您承担的全部赔偿责任，累计不超过您在索赔发生前 12 个月内就相关服务实际支付的费用总额。
4. 本条不代表我们对依法不得免除的责任进行规避；本协议与法律法规强制性规定冲突的，以法律法规为准。

十三、未成年人保护与账户安全

1. 本平台面向已具备完全民事行为能力的用户。未成年人应在监护人指导下使用本服务，且不得进行充值消费；监护人发现未成年人未经同意充值的，请及时联系我们并提供有效证明。
2. 我们将按照《个人信息保护法》《生成式人工智能服务管理暂行办法》等法规要求保护您的个人信息，具体见《隐私政策》。
3. 请勿在对话中输入银行卡密码、身份证件号等敏感个人信息，AI 服务不适用于存储机密信息。

十四、法律适用、争议解决与其他

1. 本协议的订立、履行与解释适用中华人民共和国法律。
2. 因本协议产生的争议，双方应友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向我方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。
3. 本协议任何条款被认定无效的，不影响其他条款的效力。
4. 我们行使本协议项下权利未及时主张的，不构成对该权利的放弃。
5. 联系我们：官方 QQ 群 1070686285 · 网址 https://fishai.yanyumeta.cn 与 https://fishtoon.yanyumeta.cn。

感谢您阅读并信任 Fish Ai。祝您使用愉快！